上篇医药市场营销基本原理
项目一市场营销基础知识
任务1药品市场营销相关概念
任务2药品营销管理的基本内容
任务3树立现代市场营销观念
任务4现代药品营销发展新趋势
项目二分析药品市场营销环境
任务1掌握营销环境的特点
任务2药品市场微观环境分析
任务3药品市场宏观环境分析
任务4药品企业环境分析
项目三药品市场调研技术
任务1药品市场调查的内容类型
任务2药品市场调查的基本方法
任务3市场调研的主要步骤
项目四 药品目标市场选择技术
任务1药品市场细分
任务2药品目标市场选择
任务3药品市场定位
项目五药品产品策略
任务1 药品整体概念
任务2产品生命周期与营销策略
任务3药品品牌策略
任务4 药品包装策略
项目六药品定价策略
任务1影响企业定价的主要因素
任务2 企业定价方法
任务3 企业定价策略
项目七药品分销渠道设计技术
任务1药品分销渠道概述
任务2药品分销渠道模式
任务3药品分销渠道设计
任务4销售渠道管理
项目八药品促销组合技术
任务1药品促销与促销组合
任务2药品人员推销概述
任务3药品营业推广概述
任务4药品广告策略
任务6公共关系与药品营销
下篇药品现场销售与服务技术
项目九药品实体终端销售服务技术
任务1零售药店的主要类型
任务2零售药店的服务营销组合
任务3药店形象设计与产品展示
任务4 药店导购技术
任务6药店顾客投诉处理
任务6 药店促销技术
项目十药店市场维护与开发
任务1辖区药店信息收集
任务2药店分级与拜访路线设计
任务3访前业务准备
任务4店情检查
任务6药店终端客情关系维护
任务6 药店店员培训
任务6终端促销的具体实施
项目十一 医院市场开发与维护
任务1医药代表职责分析
任务2医院采购决策行为分析
任务3医院市场开发准备
任务4处方药的学术推广策略
任务5 拜访临床科室的技巧
项目十二商务谈判
任务1 谈判准备工作
任务2 谈判开局与摸底
任务0 谈判磋商
任务4 签订谈判协议
项目十三在线营销与医药电子商务
任务1在线营销概述
任务2医药电子商务的特点和前景
参考文献